Contact
Dr. Oetker est à votre écoute !
Aide dans la réalisation de nos préparations ou de nos recettes, questions concernant la composition de nos produits…n’hésitez pas à nous contacter !
Si malgré tous nos soins, l'un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, merci de bien vouloir nous adresser un message en précisant impérativement sa référence (code barre, grammage) ainsi que la date limite d'utilisation optimale (DLUO) ou les dates de consommation et de fabrication (pour les pizzas surgelées) figurant sur l'emballage.
Par courrier :
Vous pouvez également adresser vos demandes accompagnées de l’étui du produit (avec la date limite d'utilisation optimale) et en nous indiquant vos coordonnées à l’adresse suivante :
Dr. Oetker France S.A.S.
Service Consommateurs
28-30 Rue La Fayette
B.P. 80035
F-67023 Strasbourg Cedex 1
Protection des données : nous préservons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci ne seront utilisées à d’autres fins que le traitement de votre demande et ne seront pas partagées à des tiers ou partenaires commerciaux susceptibles de les utiliser à des fins publicitaires.
Dr.Oetker est à votre écoute. Pour toute question ou suggestion, le service commercial se tient à votre disposition :
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