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Dr. Oetker est à votre écoute !

Aide dans la réalisation de nos préparations ou de nos recettes, questions concernant la composition de nos produits…n’hésitez pas à nous contacter !

Si malgré tous nos soins, l'un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, merci de bien vouloir nous adresser un message en précisant impérativement sa référence (code barre, grammage) ainsi que la date limite d'utilisation optimale (DLUO) ou les dates de consommation et de fabrication (pour les pizzas surgelées) figurant sur l'emballage.

conso@oetker.fr

Tél. 03 88 39 83 00  (horaires : 9h00-12h00 - 13h00-16h45)

 

Nous contacter

 

Par courrier :

Vous pouvez également adresser vos demandes accompagnées de l’étui du produit (avec la date limite d'utilisation optimale) et en nous indiquant vos coordonnées à l’adresse suivante :

Dr. Oetker France S.A.S.

Service Consommateurs
28-30 Rue La Fayette

B.P. 80035
F-67023 Strasbourg Cedex 1

 

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